
O Sistema Eletrônico de Informações (SEI) é um sistema de gestão de processos e documentos arquivísticos eletrônicos que tem o objetivo de aprimorar a gestão documental e tramitação de processos administrativos eletrônicos, contribuindo para o controle, a padronização e a manutenção de documentos via processos digitais, bem como para o aumento da eficiência da gestão pública e da transparência dos processos de trabalho.
Sua interface moderna e responsiva possibilita sua utilização, também, em dispositivos móveis.
O Processo Eletrônico Nacional (PEN), sob coordenação do Ministério da Gestão e Inovação, é uma iniciativa conjunta de órgãos e entidades de diversas esferas da Administração Pública, pautada pela colaboração e construção de uma infraestrutura pública de processo administrativo eletrônico, que visa à obtenção de substanciais melhorias no desempenho da gestão processual com ganhos em agilidade, eficiência, eficácia e efetividade da ação governamental, além de promover a utilização de meios eletrônicos para a realização dos processos administrativos com segurança, transparência, economicidade e facilitar o acesso do cidadão às instâncias administrativas.
O marco legal de implantação do PEN, no Poder Executivo, foi o Decreto n° 8.539, de 2015, que estabeleceu o uso de meio eletrônico para a realização de processos administrativos nos órgãos e entidades da Administração Pública direta, autárquica e fundacional, sendo sua operacionalização de responsabilidade da Secretaria de Gestão (Seges), do Ministério da Gestão e Inovação (MGI), e, especificamente, da Diretoria de Informações, Serviços e Sistemas de Gestão (DTGES), conforme dispõe o art. 19 do Decreto nº 11.437, de 2023.
Acesso ao SEI!
Vantagens em utilizar o SEI!
Agilidade e Eficiência Operacional
A digitalização elimina o tempo com tramitação física de documentos. Processos que levavam dias ou semanas passam a ser realizados em minutos.
Economia de Recursos
Redução significativa no uso de papel, tinta e insumos, além da eliminação de custos com armazenamento físico de documentos.
Transparência e Acesso
Permite o acompanhamento em tempo real dos processos, facilitando o controle e ampliando o acesso à informação.
Segurança e Organização
Documentos digitais protegidos contra perdas, danos ou extravios, com armazenamento seguro e backups automatizados.
Sustentabilidade
Redução do consumo de papel e insumos, contribuindo diretamente para práticas ambientais mais responsáveis.
Modernização da Gestão
Melhora a qualidade do serviço público, aumenta a produtividade e fortalece a confiança na administração.
Capacitação e Treinamento SEI!
Capacitação
A capacitação prepara os servidores para operar o SEI, eliminando o uso de papel e modernizando o trâmite dos processos administrativos.
Curso Principal
Curso SEI! USAR (ENAP), disponível continuamente com início imediato.
Manuais e Guias
Treinamentos do SEI
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Dúvidas Frequentes
Usuário externo: utilize a opção pertinente na área de acesso externo e informe o e-mail cadastrado para receber o link de redefinição.
Público: visível para qualquer cidadão (regra geral da transparência).
Restrito: contém informações pessoais ou dados sensíveis (visível apenas aos usuários dos setores por onde o processo tramita).
Sigiloso: amparado por legislação específica de sigilo profissional/fiscal (acesso nominal mediante credencial).

