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• SECRETARIA: SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
• IDENTIFICAÇÃO DO SERVIÇO - NOME: Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF)
• O QUE É ESTE SERVIÇO: Trabalho social com famílias, de caráter continuado, com finalidade de fortalecer a função protetiva das famílias, prevenir ruptura de vínculos, promover acesso a direitos e melhorar qualidade de vida. Desenvolve potencialidades, fortalece vínculos familiares e comunitários por meio de ações preventivas, protetivas e proativas.
• QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO: Famílias em situação de vulnerabilidade social decorrente de pobreza, precariedade habitacional, fragilização de vínculos ou risco social. Famílias beneficiárias de programas de transferência de renda e benefícios assistenciais. Famílias com crianças, adolescentes, idosos ou pessoas com deficiência sob seus cuidados.
• SERVIÇO DIGITAL: NÃO
• DOCUMENTOS NECESSÁRIOS: Cadastro Único
• ENDEREÇO: Rua Dr. Heitor Mendes do Nascimento, Nº 40. São José - Além Paraíba, MG. CEP: 36.660-000
• ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO: Acolhimento inicial, Avaliação diagnóstica, Elaboração do Plano de Acompanhamento Familiar, Acompanhamento continuado, Acompanhamento em grupo, Reavaliação periódica, Encerramento do acompanhamento.
• CUSTO DESTE SERVIÇO: Serviço Gratuito
• PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO: Acolhimento inicial: no momento da procura. Atendimento técnico: até 15 dias de espera
• CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO: CRAS Central: Este endereço de e-mail está sendo protegido de spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo. | (32) 3466-5150 Ramal: 239 CRAS Goiabal: Este endereço de e-mail está sendo protegido de spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo. | (32) 3466-5150 Ramal: 233 CRAS Angustura: Este endereço de e-mail está sendo protegido de spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo. | (32) 3466-5150 Ramal: 373 Ponto de Apoio: (32) 3466-5150 Ramal: 244
• CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO: Ouvidoria: Este endereço de e-mail está sendo protegido de spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo. | (32) 3466-5150 Ramal: 268 Coordenação da Proteção Social Básica: Este endereço de e-mail está sendo protegido de spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo. | (32) 3466-5150 Ramal: 227
• CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO: Atendimento presencial na unidade do CRAS; Ouvidoria Municipal; Conselho Municipal de Assistência Social; Livro de Ouvidoria disponível no CRAS
• COMPROMISSO DE ATENDIMENTO: Atendimento humanizado, ético e sigiloso realizado por profissionais capacitados. Garantia de acolhida com escuta qualificada sem discriminação. Elaboração participativa do Plano de Acompanhamento Familiar respeitando necessidades e potencialidades da família.
• LEGISLAÇÃO: Constituição Federal de 1988, arts. 203 e 204; Resolução CNAS nº 109/2009 - Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais
• OUTRAS INFORMAÇÕES: Prioridades: Famílias em vulnerabilidade, pobreza, violência. Famílias com crianças, adolescentes, idosos ou deficientes. Casos emergenciais terão prioridade imediata. Não há outras informações.
• ELABORADO POR: Prefeitura Municipal de Além Paraíba – Secretaria Municipal de Assistência Social